سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، بما في ذلك:

• معلومات الحساب (عنوان البريد الإلكتروني، الاسم المعروض)
• معلومات الملف الشخصي (صورة الملف الشخصي)
• معلومات الدفع (تعالج بشكل آمن عبر مزودي خدمات الدفع لدينا)
• المراسلات مع فريق الدعم لدينا
• معلومات الجهاز للإشعارات الفورية

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• تقديم خدماتنا وصيانتها وتحسينها
• معالجة المعاملات وإرسال المعلومات المتعلقة بها
• إرسال إشارات التداول والإشعارات إليك
• الرد على تعليقاتك وأسئلتك وطلبات الدعم الخاصة بك
• مراقبة وتحليل الاتجاهات والاستخدام والأنشطة

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نتاجر بها أو ننقلها بأي شكل آخر إلى أطراف خارجية. قد نشارك المعلومات مع:

• مزودي الخدمات الذين يساعدون في عملياتنا
• معالجي المدفوعات لإدارة الاشتراكات
• جهات إنفاذ القانون عندما يقتضي القانون ذلك

4. أمن البيانات

نطبق تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية. جميع البيانات مشفرة أثناء النقل وفي حالة السكون. نستخدم بروتوكولات مصادقة وتفويض وفق معايير القطاع.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك ما دام حسابك نشطا أو بحسب الحاجة لتقديم الخدمات. يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به في أي وقت عبر إعدادات التطبيق.

6. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتك
• إلغاء الاشتراك في المراسلات التسويقية
• تعطيل الإشعارات الفورية

7. الإشعارات الفورية

نستخدم الإشعارات الفورية لتوصيل إشارات التداول والتحديثات المهمة. يمكنك إدارة تفضيلات الإشعارات في إعدادات جهازك أو داخل التطبيق. قد يؤثر تعطيل الإشعارات على قدرتك على تلقي إشارات التداول في الوقت المناسب.

8. خدمات الأطراف الثالثة

يتكامل تطبيقنا مع خدمات أطراف ثالثة تشمل:

• Apple App Store / متجر Google Play للمدفوعات
• Supabase لتخزين البيانات والمصادقة
• Expo لتوصيل الإشعارات الفورية

9. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للمستخدمين دون سن 18 عاما. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة الجديدة في التطبيق وتحديث تاريخ "آخر تحديث".

11. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى التواصل معنا عبر ميزة تواصل مع الدعم في التطبيق أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على anad@elitegoldacademy.com. يمكنك أيضا الكتابة إلينا على العنوان: Elite Gold A. Inc., 1007 N Orange St. 4th Floor, 6165, Wilmington, DE 19801, New Castle, US.